No passado dia 19 de Fevereiro, os formandos do curso Técnico de Turismo Ambiental e Rural da Associação Empresarial de Ponte de Lima puderam pôr em prática o conhecimento construído ao longo das sessões de formação da UFCD Língua Estrangeira – atendimento e acolhimento, uma vez que participaram numa visita guiada, em Inglês, ao centro histórico de Ponte de Lima.
Nesta actividade os formandos visitaram o centro histórico limiano e tiveram a oportunidade de aplicar, em contexto real, vocabulário específico da actividade de assistência ao cliente em língua estrangeira, bem como aprofundar os seus conhecimentos acerca do património de Ponte de Lima e dos recursos disponíveis que podem ser sugeridos aos turistas.
Na opinião da formadora responsável, Rute Alves, e dos formandos esta actividade foi bem sucedida e constituiu uma mais-valia para a formação profissional de futuros técnicos de Turismo Ambiental e Rural, pois puderam analisar quais as suas áreas fortes a potencializar e as áreas fracas a melhorar no que à assistência de turistas diz respeito. A confirmação do sucesso da inicitiva está bem presente no feedback dos formandos:
“No meu entender, tudo estava pensado ao pormenor. A documentação (disponibilizada) e a forma clara como foi efectuada a descrição dos monumentos foram os condimentos fundamentais para o sucesso da actividade.” (Álvaro Viana)
“Esta foi uma experiencia única e enriquecedora para nós, formandos (…), (…) o que aprendi nesta formação é uma boa base para não desistir e tentar ir mais longe. Esta visita foi sem dúvida uma boa forma de motivar os formandos.” (Sandra Esteves)
“(…) com estas bases e um pouco de esforço e estudo, se o meu futuro profissional o exigir, penso que vou conseguir melhores resultados nesta área.”(Sameiro Carvalho)
“Para a nossa formação, achei muito importante esta iniciativa (…). Sem dúvida que falar inglês correctamente permite uma maior interacção com os turistas, e será uma mais-valia, que pode fomentar o meu sucesso profissional.” (Cristina Martins)
“Como futura Técnica de Turismo Ambiental e Rural, posso afirmar que esta experiência contribuiu largamente para a minha actividade profissional futura, sendo que tive a oportunidade de melhor compreender o vocabulário específico a utilizar neste tipo de atendimento.” (Cristina Alves)
“(…) esta visita foi um excelente modo de nos proporcionar a utilização, em contexto real, dos conhecimentos básicos de como podemos adoptar o vocabulário especifico no atendimento ao cliente/Turista.” (Isabel Caldas)
“Através desta experiência pude analisar e verificar as dificuldades que vou encontrar quando estiver perante um grupo de turistas de nacionalidade estrangeira.” (Almerinda Oliveira)
“Esta visita foi muito importante para mim, pois aprendi a comunicar com os turistas, e quem sabe futuramente poderei utilizar esta informação fornecida a meu favor.” (Helena Cardoso)
A Associação Empresarial de Ponte de Lima vai levar a efeito, neste fim-de-semana, dias 27 e 28 de Fevereiro (Sábado e Domingo) na Expolima, a FEIRA DOS SALDOS DE INVERNO 2010. O horário da feira será o seguinte: no dia 27 de Fevereiro das 15h às 22h, e no dia 28 de Fevereiro das 10h às 19h. A entrada é gratuita.
Este certame tem como objectivos a promoção dos estabelecimentos aderentes, o escoamento de stocks, a apresentação de novos produtos e permitir aos consumidores aceder a produtos a preços competitivos e à promoção de novos artigos. É uma oportunidade de comprar grandes marcas e produtos de qualidade, a preços reduzidos, tais como vestuário (adulto e infantil), calçado, acessórios, etc.! Esta é uma iniciativa da Associação Empresarial de Ponte de Lima e pretende apoiar o Comércio Local.
Durante os dias da Feira a animação estará a cargo de animadores circenses e de um grupo de Capoeira.
Venha visitar-nos e verá que no comércio local tudo é especial!
